Informativa sui Cookie

La presente Informativa sui Cookie descrive le modalità di utilizzo dei cookie e tecnologie analoghe sulla nostra piattaforma di gioco online. In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana in materia di privacy, forniamo informazioni dettagliate sui cookie utilizzati per garantire la trasparenza e permettere agli utenti di effettuare scelte consapevoli riguardo al loro utilizzo.

Definizione e Funzionamento dei Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente durante la navigazione su un sito web. Questi file contengono informazioni che possono essere lette dal server web che li ha creati quando l’utente visita nuovamente il sito. I cookie svolgono diverse funzioni essenziali per il corretto funzionamento della nostra piattaforma di gioco, inclusa l’autenticazione degli utenti, la memorizzazione delle preferenze e l’ottimizzazione dell’esperienza di gioco. Le tecnologie analoghe includono web beacon, pixel di tracciamento, local storage e session storage, che operano in modo simile ai cookie tradizionali ma con caratteristiche tecniche specifiche.

Tipologie di Cookie Utilizzati

La nostra piattaforma utilizza diverse categorie di cookie, ciascuna con funzioni specifiche per migliorare l’esperienza dell’utente e garantire il funzionamento ottimale dei servizi offerti:

Cookie tecnici necessari: indispensabili per il funzionamento base del sito, gestione delle sessioni di gioco e sicurezza delle transazioni
Cookie di preferenze: memorizzano le impostazioni personalizzate dell’utente, come lingua, valuta e configurazioni di gioco
Cookie statistici: raccolgono dati aggregati sull’utilizzo del sito per analisi e miglioramenti delle performance
Cookie di marketing: utilizzati per la personalizzazione delle offerte promozionali e campagne pubblicitarie mirate
Cookie di terze parti: provenienti da servizi esterni integrati nella piattaforma, come sistemi di pagamento e chat di supporto

Finalità del Trattamento

L’utilizzo dei cookie sulla nostra piattaforma persegue specifiche finalità legate alla fornitura di servizi di gioco online. I cookie tecnici garantiscono l’autenticazione sicura degli utenti, la gestione delle sessioni di gioco e la prevenzione delle frodi. I cookie analitici permettono di monitorare le performance del sito, identificare problemi tecnici e ottimizzare l’esperienza utente. I cookie di marketing consentono di personalizzare le offerte promozionali in base ai comportamenti di gioco e alle preferenze espresse dagli utenti. Inoltre, utilizziamo cookie per implementare misure di gioco responsabile, monitorando i pattern di gioco per identificare comportamenti potenzialmente problematici e attivare sistemi di protezione automatici.

Cookie Essenziali e Funzionali

I cookie essenziali sono strettamente necessari per il funzionamento della piattaforma e non possono essere disattivati nei nostri sistemi. Questi includono cookie di autenticazione che verificano l’identità dell’utente durante la sessione di gioco, cookie di sicurezza che proteggono dalle minacce informatiche e dalle frodi, e cookie di bilanciamento del carico che distribuiscono il traffico sui nostri server per garantire prestazioni ottimali. I cookie funzionali migliorano l’esperienza utente memorizzando preferenze come impostazioni di gioco, cronologia delle scommesse recenti e configurazioni dell’interfaccia personalizzata. Questi cookie non raccolgono informazioni identificative personali ma sono fondamentali per fornire un servizio personalizzato e affidabile.

Cookie Analitici e di Performance

Utilizziamo cookie analitici per raccogliere informazioni statistiche sull’utilizzo della piattaforma, permettendoci di comprendere come gli utenti interagiscono con i nostri servizi. Questi cookie tracciano metriche come pagine visitate, tempo di permanenza, frequenza di rimbalzo e percorsi di navigazione. I dati raccolti sono aggregati e anonimi, utilizzati esclusivamente per migliorare le performance del sito e ottimizzare l’esperienza di gioco. Monitoriamo inoltre i tempi di caricamento delle pagine, la stabilità delle connessioni di gioco e l’efficacia delle diverse funzionalità per identificare aree di miglioramento. Queste informazioni ci aiutano a sviluppare nuove funzionalità, correggere bug e adattare l’offerta di gioco alle preferenze degli utenti.

Cookie di Marketing e Profilazione

I cookie di marketing vengono utilizzati per creare profili utente basati sui comportamenti di gioco e sulle preferenze espresse, al fine di personalizzare le offerte promozionali e migliorare la rilevanza delle comunicazioni. Questi cookie tracciano le interazioni con le campagne pubblicitarie, i tipi di giochi preferiti, la frequenza di gioco e i metodi di pagamento utilizzati. Le informazioni raccolte permettono di segmentare gli utenti in gruppi omogenei per targeting più preciso e offerte personalizzate. Collaboriamo con partner pubblicitari terzi che possono utilizzare cookie per mostrare annunci pertinenti su altri siti web. Gli utenti hanno sempre il diritto di revocare il consenso ai cookie di profilazione mantenendo l’accesso ai servizi di base della piattaforma.

Gestione delle Preferenze Cookie

Gli utenti possono gestire le proprie preferenze sui cookie attraverso diverse modalità. La nostra piattaforma offre un pannello di controllo dedicato accessibile dalle impostazioni dell’account, dove è possibile attivare o disattivare specifiche categorie di cookie. È importante notare che la disattivazione di cookie essenziali può compromettere il funzionamento di alcune funzionalità della piattaforma. Per i cookie di terze parti, gli utenti possono visitare i rispettivi siti web per gestire le preferenze direttamente. Forniamo inoltre link diretti alle pagine di opt-out dei principali fornitori di servizi analitici e pubblicitari utilizzati sulla nostra piattaforma per facilitare la gestione delle preferenze.

Configurazione Browser

Gli utenti possono configurare il proprio browser per gestire i cookie secondo le proprie preferenze. Di seguito le istruzioni per i principali browser:

Chrome: Menu > Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cookie e altri dati dei siti
Firefox: Menu > Opzioni > Privacy e sicurezza > Cookie e dati dei siti web
Safari: Preferenze > Privacy > Gestisci dati siti web
Edge: Menu > Impostazioni > Privacy, ricerca e servizi > Cookie
Opera: Menu > Impostazioni > Avanzate > Privacy e sicurezza > Cookie

Conservazione e Sicurezza

I cookie vengono conservati per periodi variabili a seconda della loro tipologia e finalità. I cookie di sessione vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser, mentre i cookie persistenti rimangono memorizzati per periodi predefiniti che vanno da alcune settimane a un massimo di due anni. Implementiamo rigorose misure di sicurezza per proteggere i dati contenuti nei cookie, inclusa la crittografia delle informazioni sensibili e l’utilizzo di protocolli sicuri per la trasmissione. I cookie contenenti dati personali sono protetti da accessi non autorizzati mediante tecniche di hashing e tokenizzazione. Monitoriamo costantemente i nostri sistemi per identificare e prevenire potenziali vulnerabilità di sicurezza che potrebbero compromettere l’integrità dei dati degli utenti.

Ultimo aggiornamento: 23 gennaio 2026